החובה להנגשת אתר אינטרנט לפי החוק שנחקק בנושא תיכנס לתוקפה בתאריך 26 באוקטובר השנה. נושא ההנגשה הוא הסמן הימני בתהליך המתרחש בשנים האחרונות באינטרנט שתכליתו שיפור חוויית המשתמש, הידידותיות והנגישות במובנה הרחב של אתרי האינטרנט – מה שמשפיע על כלל הגולשים מחד, ומסייע בהרחבת קהל המשתמשים מאידך. זו גם הסיבה העמוקה לכך שתקנות הנגישות אינן מוגבלות לנושאים טכניים כגון היכולת לשלוט בגודל הטקסט, אלא נוגעות במכלול רחב תחומים – מבנה האתר, קלות שימוש, קריאות, מניעת שגיאות בהזנת נתונים ועוד. למרות העובדה שהנושא מעוגן בחוק (להבדיל מסטנדרטים אחרים ברשת שמוכתבים על ידי שחקנים מסחריים) חשוב לבעלי אתרים להבין כי ממש כמו שבניית אתר ידידותי למנועי חיפוש או בניית אתר מותאם לדפדפנים ומסכים שונים משרתת את בעל האתר, כך גם הנגישות. אחוז בעלי המוגבלויות שאליהם מכוון החוק הוא נתח שוק לא מבוטל. זאת ועוד, עמידה בתקני הנגישות לבעלי מוגבלויות מסייעת ממילא גם להנגשת האתר לכלל הגולשים במקרים מסוימים. בקיצור – בנוסף על ההיבט החוקי המחייב, זה גם כדאי לכם.
עקרונות וקווים מנחים להנגשת אתרים
ישנם ארבעה עקרונות העומדים בבסיס הנגשת אתר: נתפס, ניתן להפעלה, מובן ויציב. נפרט מעט על כל עיקרון
נתפס
התוכן באתר צריך להיות נתפס באמצעות חושים כאשר יישומו של העיקרון הלכה למעשה הוא בכך שהאתר יתמוך בתפיסת באמצעות יותר מחוש אחד – ראייה כמובן, אך גם באופן שמיעתי. בהיבטים החזותיים, מתורגמת הנגישות ליכולת להגדיל את הטקסט ו/או את המסך, לשנות ניגודיות וסכמת צבעים ולצפות במסך ללא ריצודים. בהיבט השמיעתי – האתר אמור לתמוך בקריאה המתבצעת על ידי תוכנת קורא מסך הניתנת להורדה חינמית (אנגלית – קישור להורדה) או בתשלום של 90 יורו (עברית – קישור).
ניתן להפעלה
ממשק המשתמש של האתר חייב להיות ניתן לתפעול. בעלי מוגבלויות יוכלו לתפעלו באמצעים נוספים – למשל ניווט באמצעות שימוש במקלדת.
מובן
המשתמשים יבינו בקלות כיצד לתפעל את האתר. יישומו של עיקרון זה הוא דוגמא לאופן שבו הנגשת אתר מחייבת אותנו לחשוב על האופן שבו משתמשים עושים בו שימוש באופן החורג מצרכי ההנגשה לאוכלוסייה מסוימת – האם הוא מובן? האם המשתמש מצליח להתמצא בו? האם הקריאות לפעולה מובנות? הקפדה על עיקרון זה תבטיח אתר קל לתפעול המציג הסברים וסיוע בכל מקום שבו נדרש לצורך מימוש הפונקציונליות בהצלחה.
יציב
התוכן צריך להיות נגיש באופן יציב ועקבי תוך שימוש במגוון טכנולוגיות מסייעות מבלי לשנות את צורתו. אתר המאפשר צריכת התוכן במגוון דפדפנים, באמצעות מגוון מכשירים בעלי רזולוציית מסך שונה ותוך שימוש בטכנולוגיות סיוע שונות הוא אתר יציב. גם כאן, הרווח בעמידה בעיקרון זה הנו גורף לכלל קהל המבקרים אתר.
קווים מנחים
מתחת לעקרונות ישנם 12 קווים מנחים המסבירים הלכה למעשה את האופן שבו יש להנגיש את התכנים באתר. כל קו מנחה מכיל פירוט ודוגמאות אותם נפרט בפוסטים הבאים. לשם הפשטות נציג את הקווים המנחים בקיצור.
קווים מנחים תחת עיקרון מספר 1
- אלטרנטיבה לטקסט
- אלטרנטיבה להצגת תכנים באמצעות מדיה (אודיו, וידאו) המתרחשת על פני פרק זמן קצוב
- ניתן להתאמה: הצגת התוכן בדרכים שונות מבלי לאבד את המשמעות
- ניתן לאבחנה: הצגת התוכן באופן שיקל על צפיה ושמיעה בקלות (למשל על ידי מתן יכולת אבחנה בין הרקע לתוכן)
קווים מנחים תחת עיקרון מספר 2
- ניתן לתפעול על ידי מקלדת.
- תן לגולשים די זמן כדי שיוכלו לקרוא את תוכן האתר ולעשות בו שימוש.
- המנע מהצגת תוכן באופן שעלול ליצור התקפים בקרב חולי אפילפסיה.
- ניתן לניווט: ספקו לגולשים אמצעים מובנים ופשוטים לניווט באתר, ולהבנה באשר למיקומם.
קווים מנחים תחת עיקרון מספר 3
- קריאות: וודאו שהתוכן קריא ומובן לגולשים.
- צפוי: וודאו שדפי האתר פועלים באופן צפוי.
- מניעת טעויות בהזנת קלט: ספקו דרכים למניעת טעויות בהזנת קלט (טפסים, תגובות, אשפים, שאלונים) והציעו עזרה והנחיה.
קו מנחה תחת עיקרון מספר 4
- תאימות: וודאו תאימות של האתר להצגה במגוון טכנולוגיות ומכשירים לרבות התאמה עתידית ככל שהטכנולוגיה מתפתחת.
המשמעות של כל זה – אין כזה דבר "הנגשת אתר בקליק אחד"
כשם שאין דבר כזה הפיכת אתר לידידותי למנועי חיפוש באמצעות התקנת תוסף בודד, או ביצוע פעולה בודדת, חשוב להבין את המשמעות העמוקה של העקרונות והקווים המנחים בנושא הנגישות: הנגשת אתרים היא תקן המקיף את כל מנעד הפונקציונליות, חוויית המשתמש והצגת התכנים באתר נתון. הנגשת אתר היא תפיסת עולם העוברת כחוט השני בתכנון האתר ובנייתו על כל סך מרכיביו, הקריאות לפעולה שלו והתכנים המוצגים בו. על כן חשוב להבין מה ניתן ומה לא ניתן להשיג באמצעות רכישת תוסף נגישות – מקיף ככל שיהיה.
הנגשת כלל התכנים
לא די בהנגשת התכנים באתר – ישנה חובה בהנגשת התכנים האחרים המוצגים באתר באמצעות קבצים וכדומה. החדשות הטובות בתחום הן שהשירותים, היישומים והאפליקציות המובילות מותאמים ומונגשים ממילא, כחלק מההבנה העמוקה של הצורך ותרומתו להרחבת בסיס המשתמשים והתועלת העסקית. כך למשל, סרטוני יו-טיוב ניתנים להצגה עם כיתוביות באמצעות שינוי הגדרות קטן, קבצי PDF מכילים פונקציות נגישות שונות ועוד. ככלל, המחוקק מקבל את הגישה לפיה הצגת תכנים מאפליקציות חיצוניות (כגון דף פייסבוק עסקי) תתבסס על אופציות הנגישות הקיימות במערכת. כאמור, חברות בקליבר הזה מכירות בחשיבות ומכילות ממילא אפשרויות נגישות מתקדמות במרבית המקרים.
נגישות כסטנדרט לפיתוח
כשם שמענה על דרישות הנגישות לא ניתן להשגה באמצעות התקנת תוסף בודד, כך ברור שהנגישות תהפוך לסטנדרט שיש להתחשב בו בפיתוח תבניות עיצוב ותוספים. כך לדוגמא נוספה יכולת ניתוח קריאות לתוסף ה-SEO של Yoast, תוספים מובילים של טפסים מאפשרים מזה זמן רב מגוון אפשרויות לסיוע בהזנת קלט ובמניעת טעויות – החל משדות חובה, אימותי הזנת נתונים בשיטות שונות, אפשרות להזנת תכני הסבר ועוד. העתיד כבר כאן – פיתוח תוספים ותבניות יחייב התייחסות לסטנדרט הזה כשם שכל מפתח יודע להתחשב בסטנדרטים של מנועי החיפוש למשל.
אנחנו נהיה מוכנים – רוצים להיות מוכנים גם?
- לרכישת תוסף הנגישות לאתר וורדפרס מפיתוחנו – לחצו כאן.
- צרו קשר לקבלת ייעוץ בנושא הנגשת האתר שלכם
